Made to stay

All'interno del discovery set troverai una brochure con un codice sconto da inserire al momento del checkout che ti darà diritto al 20% di sconto sull'acquisto del tuo profumo preferito. Il codice sconto è utilizzabile sia online che nei nostri negozi a Milano, Bologna e San Giuseppe Vesuviano (NapolI).

Tutti i nostri profumi sono classificati come "Parfum" (o Extrait de Parfum). Questo significa che lavoriamo con la massima concentrazione possibile di oli essenziali, che parte da una base del 25% e può salire ulteriormente a seconda della fragranza.

A differenza delle comuni Eau de Toilette (5-15%) o Eau de Parfum (15-20%), il "Parfum" rappresenta l'apice della profumeria artistica per intensità e ricchezza degli ingredienti.

Ogni nostra fragranza nasce e prende forma in Italia, e la maggior parte del processo produttivo avviene all'interno delle nostre botteghe. Abbiamo scelto di mantenere il controllo totale sulla filiera per garantire che ogni flacone rispetti gli standard d'eccellenza che ci siamo prefissati.

Non siamo una produzione di massa: siamo un laboratorio dove l'innovazione molecolare incontra la tradizione del "fatto a mano".

Mentre l'industria si affida a catene di montaggio automatizzate, in MINE la maggior parte del processo produttivo è affidata alle mani dei nostri artigiani.

Non forziamo i tempi di macerazione. Lasciamo che il profumo "maturi" nelle nostre botteghe, monitorando l'evoluzione del bouquet giorno dopo giorno.

Dall'etichettatura al riempimento, ogni flacone passa tra le mani di una persona. Questo ci permette di effettuare un controllo qualità capillare che nessuna macchina potrebbe eguagliare.

In MINE Perfume Lab, la tua soddisfazione è importante quanto la persistenza delle nostre fragranze. Sappiamo che scegliere un profumo online può essere una sfida, per questo abbiamo reso il processo di reso il più semplice possibile.

Hai cambiato idea? Nessun problema. Offriamo il reso gratuito su tutti gli ordini entro 30 giorni dalla data di ricezione del pacco.

Accettiamo volentieri i resi per ripensamento, a condizione che vengano rispettati i seguenti standard di integrità del prodotto:

• Tempistica: La richiesta di reso deve essere inoltrata entro 30 giorni dalla consegna dell'articolo.
• Integrità: Gli articoli devono esserci restituiti inutilizzati, con il sigillo di garanzia intatto (ove presente) e in condizioni tali da poter essere rivenduti.
• Packaging: Il profumo deve essere spedito nella sua confezione originale completa di ogni sua parte.
  

Come procedere?

Chiamaci allo 0812135158 dopodiché prem il tasto 2 (due) ed un nostro artigiano ti guiderà nella procedura di reso.

Una volta ricevuto l'articolo in bottega e verificata la sua integrità, procederemo al rimborso completo sul metodo di pagamento originale.

Un consiglio artigianale: Se hai dubbi su una fragranza prima di comprarla, ti consigliamo di testarla tramite i nostri Discovery Kit.

Sull'acquisto di un profumo da 50ml oppure 100ml spediamo sempre 2 campioni in omaggio.

In alternativa puoi acquistare uno dei nostri 3 discovery set al prezzo di 27€ oppure venire in uno dei nostri negozi per provare le nostre fragranze.